Silverback je Mac OS X aplikace pro testování použitelnosti. Umožňuje vám nahrávat sezení s testovanými subjekty a využívat při tom třeba kameru zabudovanou v počítači, ale nejen to. Mrkněte na video.
Aplikaci mají na svědomí známe tváře z firmy Clearleft.
Mimochodem, zaujala mě služba Get Satisfaction, kterou používají pro podporu uživatelů.
