An interaction model is a design model that binds an application together in a way that supports the conceptual models of its target users. It is the glue that holds an application together. It defines how all of the objects and actions that are part of an application interrelate, in ways that mirror and support real-life user interactions. It ensures that users always stay oriented and understand how to move from place to place to find information or perform tasks. It provides a common vision for an application. It enables designers, developers, and stakeholders to understand and explain how users move from objects to actions within a system. It is like a cypher or secret decoder ring: Once you understand the interaction model, once you see the pattern, everything makes sense. Defining the right interaction model is a foundational requirement for any digital system and contributes to a cohesive, overall UX architecture.
– Defining an Interaction Model: The Cornerstone of Application Design, UXmatters
Dobré shrnutí teoretického přístupu a zajímavé nahlédnutí do procesu budování interakčního modelu pro rozsáhlou aplikaci ve velké firmě (HP).
Popisovaná aplikace — jakýsi cestovní portál, který má „transform the future of travel”, ehm — byla komplikovaná v tom, že potřebovali pokrýt více uživatelů s naprosto jinými cíli a tedy jinými interakčními modely. Vlastně je to jako navrhovat několik aplikací a ještě střechu nad nimi.
Pokud máte malý projekt, může vám dobře k zachycení interakcí posloužit třeba i jednoduchá technika, protože ten vysoko-úrovňový pohled se dá shrnout třeba do toho, že „zákazník potřebuje vystavit fakturu”. Každopádně i tak potřebujete tuhle oblast promyslet.
Autor je malinko jetej v „corporate speaku”, takže to si musíte přefiltrovat, ale za přečtení rozhodně stojí.
Za odkaz díky @janrezac
