Co máte za prohlížeč?

2. Únor 2012 – Bez komentářů

To je častá otázka, když řešíte podporu, většinou následovaná „V jaké verzi?”. Stránka Support Details přehledně vypíše informace nejen o verzi prohlížeče, ale i operační systém, rozlišení, velikost okna prohlížeče, jestli je puštěný JavaScript a další. Navíc je tam hned možnost poslat report emailem.

Via @jaroslavhorak

Podpora HTML5 v prohlížečích

23. Leden 2012 – Bez komentářů

Přehled s vyhledáváním.

Via @machal

Zapomeňte na telefonní linku podpory

25. Červenec 2008 – 2 komentáře

Alespoň tak to vidí Sarah, která má u 37signals na starosti podporu po emailu. Taky si myslím, že telefonní podpora je přežitek, který spíš nefunguje. Pokud bych měl na výběr, dával bych emailům přednost.