Nová verze u SaaS

Jason Fried vysvětluje, proč se rozhodli udělat Basecamp Next jako samostatný produkt, do kterého budou mít stávající uživatelé Basecampu co nejjednodušší přechod, pokud se pro něj rozhodnou.

What’s new with SaaS (Software as a Service) products like Basecamp is that legacy doesn’t just build up in the code base, it builds up in customer expectations. People get used to the way things are. Even things that are broken or complicated become things some customers want to protect from change because they’re familiar with the intricacies of how those things work.

SaaS: Change starts easy and then gets really hard

Nemyslím, že by to byl nový problém. „Normální software” tohle přece řeší už dávno. Microsoft si taky nemůže dovolit udělat Word úplně jinak. Souhlasím s tím, že jediné rozumné řešení je oddělená nová aplikace.

0